Privacyverklaring

Wendy's Praktische Leerbegeleiding is de 'verwerkingsverantwoordelijke' in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In het kader van onze begeleiding verwerken wij gegevens van zowel de ouder(s)/verzorgers als van het aangemelde kind:

Wij verwerken deze gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Uitvoeren van het intakegesprek en de screening: om in kaart te brengen waar de fysieke of visuele blokkade bij het leren ontstaat.
• Begeleidingsplan en oefeningen op maat: het samenstellen van gerichte, individuele oefeningen (zoals ritmische reflexbewegingen of visuele training).
• Verslaglegging: het opstellen van een overzichtelijk schriftelijk verslag met adviezen voor ouders en school.
• Communicatie: het bevestigen, wijzigen of herinneren van afspraken via WhatsApp, e-mail of telefoon.
• Financiële administratie: het opstellen en versturen van facturen en het voldoen aan onze wettelijke administratieplicht conform de Nederlandse belastingwetgeving.

Conform artikel 6 en 9 van de AVG baseren wij de verwerking op:

• Uitvoering van de overeenkomst: de gegevens zijn nodig om de afgesproken screening en leerbegeleiding uit te voeren.
• Uitdrukkelijke toestemming van de ouder(s)/gezaghebbende(n): voor het vastleggen van ontwikkelings- en screeningsgegevens van het kind (Art. 9 lid 2 sub a AVG). Deze toestemming wordt bij de start van het traject verleend en kan te allen tijde worden ingetrokken.
• Wettelijke verplichting: voor de financiële facturatie en bewaarplicht van de Belastingdienst.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is:

• Begeleidingsdossiers en screeningsuitslagen: worden bewaard gedurende het actieve traject en maximaal tot 2 jaar na afronding van het traject (ten behoeve van eventuele latere controlemomenten of vervolgvragen van ouders), tenzij ouders eerder verzoeken om verwijdering.
• Financiële administratie en facturen: worden bewaard gedurende de wettelijk verplichte fiscale bewaartermijn van 7 jaar conform de eisen van de Belastingdienst.

Wendy's Praktische Leerbegeleiding deelt jouw gegevens nooit met derden voor commerciële of marketingdoeleinden.

Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering (zogeheten 'verwerkers'), waarmee verwerkersovereenkomsten zijn gesloten die een passend beveiligingsniveau waarborgen:

• Beveiligde e-mail- en cloudopslagprovider
• Boekhoud- en facturatiesoftware voor het aanmaken en verzenden van facturen
• Webhostingprovider voor het functioneren van de website

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om verlies, misbruik of onbevoegde toegang tegen te gaan:

• De website maakt gebruik van een beveiligde SSL/TLS-verbinding (HTTPS), waardoor ingevoerde gegevens versleuteld worden verzonden.
• Digitale apparaten (laptop, tablet, telefoon) zijn beveiligd met tweestapsverificatie, sterke wachtwoorden en biometrie.
• Fysieke notities of materialen worden opgeborgen in een afgesloten ruimte binnen de praktijk.
• Het online huiswerkportaal is beschermd met een persoonlijke toegangscode per kind.

Onze website respecteert jouw online privacy. Wij maken geen gebruik van tracking cookies, retargeting pixels of commerciële advertentienetwerken (zoals Facebook Pixels of Google Ads tracking).

Wij gebruiken uitsluitend strikt noodzakelijke, technische cookies en anonieme, privacyvriendelijke webstatistieken die geen inbreuk maken op jouw persoonlijke levenssfeer. Er is daarom geen hinderlijke cookie-banner vereist.

Op grond van de AVG heb je als ouder/verzorger de volgende rechten:

• Recht op inzage: Je hebt het recht om op te vragen welke persoonsgegevens wij over jou en jouw kind verwerken.
• Recht op rectificatie: Zijn gegevens onjuist of onvolledig? Dan passen we deze direct voor je aan.
• Recht op gegevenswissing ('recht op vergetelheid'): Je kunt ons verzoeken het dossier van jouw kind te verwijderen, mits dit niet botst met wettelijke fiscale bewaarplichten.
• Recht op beperking of bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking of verzoeken deze tijdelijk te pauzeren.
• Recht op dataportabiliteit: Je hebt het recht de gegevens die je aan ons hebt verstrekt in een gestructureerd formaat te ontvangen om over te dragen naar een andere behandelaar.
• Recht om toestemming in te trekken: Indien een verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je deze te allen tijde herroepen.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan eenvoudig een e-mail naar info@wendysleerbegeleiding.nl. Wij reageren binnen 14 dagen op jouw verzoek.

Komen we er samen onverhoopt niet uit, dan heb je op grond van de privacywetgeving altijd het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.